ZENICA: Brže i efikasnije izdavanje ličnih dokumenata

Zbog povećane potrebe građana za izdavanjem, odnosno zamjenom ličnih dokumenata, te zbog izbjegavanja gužvi u šalter-sali Odsjeka za administraciju Zenica, od ponedjeljka, 22.04.2024. godine, građanima će biti stavljena na raspolaganje dodatna lokacija za izdavanje ličnih dokumenata.

Cilj nam je da s novom lokacijom za izdavanje ovih dokumenata smanjimo gužve, koje sam zatekao odmah prilikom preuzimanja ministarske pozicije. Na inicijativu gradske vijećnice Emine Babić, pristupili smo rješavanju ovog problema kako bi našim građanima omogućili što lakše i brže izdavanje potrebnih dokumenata.

Građani su satima, čak i na ulici znali čekati na red da dođu do dokumenata, a s novim šalterom ove gužve ćemo znatno smanjiti.

Kvalitet usluge koje nude šalter sale Odsjeka za administraciju moraju biti na što većem nivou kako bi ispunjavali ono zbog čega smo tu, pružanje kvalitetne usluge našim građanima.

Ovo je nastavak aktivnosti unapređenja rada odsjeka Ministarstva unutrašnjih poslova Zeničko-dobojskog kantona i u narednom periodu idemo ka novim poboljšanjima našeg rada, sve za dobrobit naših građana!