Uspješna poduzetnica Sabina Karić: Ako ne krenete za onim što želite, nikada to nećete ni imati

Zeničanka Sabina Karić već 30 godina uspješno se bavi frizerskim poslom, a zahvaljući predanom i profesionalnom pristupu upravo njeni saloni “Charm” predstavljaju sinonim za frizerske usluge u Zenici i šire. 

S obzirom na ogromno znanje, brojne svjetske edukacije i energiju koju posjeduje, odlučila se u Zenici pokrenuti Akademiju kako bi svoje znanje prenijela svima onima koji žele da se bave ovim pozivom. To je, između ostalog, bio povod za zanimljiv razgovor sa ovom uspješnom Zeničankom, majkom i uspješnom poduzetnicom u kojem nam je otkrila dosad nepoznate stvari iz njenog privatnog, ali i itekako uspješnog poslovnog života. 

-Još u osnovnoj školi sam znala da želim biti frizerka. Zavoljela sam taj poziv odlazeći sa r. mamom u salon, kada se ona frizirala. Vidjela sam koliko lijepa frizura usrećuje ljude, to je bio pokretač i odlučujući razlog da i ja maštam da postanem frizerka kako bi i ja usrećivala ljude. Toliko mi se sviđao poziv frizera da sam bila uporna u ostvarenju svoje želje, iako sam bila odličan učenik i baš zbog toga u meni se vidio  potencijal za nešto “više”. To vrijeme je bilo nesvakidašnje da odlični učenici upisuju zanat. Istrajala sam u odluci da od ovog zanata napravim to nešto svoje “više” – govori, na početku zanimljivog razgovora, ona. 

S obzirom da je danas biti ženski frizer najmanje zanat, uzme li se u obzir dijapazon usluga, i Karić nakon 30 godina bavljenja ovim poslom smatra da je to, zapravo, umjetnost. 

-Minimizira se ovaj poziv kada se karakteriše kao zanat. Konstantno govorim o tome, a uostalom djela naših ruku pokazuju da to nije zanat. U vrijeme kada sam ja učila i počinjala, u ponudi salona je bilo svega pet – šest usluga, a sada je to preko stotinu usluga. Bukvalno, pravimo od nemogućeg moguće i to se više smatra umjetnošću. U Hrvatskoj rade na tome da se u srednjoj školi ta škola naziva Umjetnička škola i da bude četverogodišnje obrazovanje – kaže Karić.

U Zenici ste dugo vremena sinonim za najkvalitetnije frizerske usluge i slovite za najbolji salon u gradu. Koliko je bilo teško postati brend? 

-Postati brend u svakoj djelatnosti ima i svoj put ka tome. Nije bio uvijek lagan, bilo je tu raznih prepreka. Otvorila sam u jako teško vrijeme, rat i postratni period. Vodile su me mladalačka ludost i hrabrost. Međutim, imala sam cilj, viziju, napravila plan i slijedila ga. Mnogo toga nisam znala sama, ali sam učila. Osim frizerskog dijela, morate učiti i sve ostalo, menadžerski dio pogotovo. Na stvaranje brenda utiče mnogo drugih faktora koji mi sami predstavljamo kao individue – govori Karić. 

S obzirom da je frizerskih salona svugdje, pa tako i u Zenici, mnogo, koji je recept da budete najbolji? 

-Recept za uspjeh u ovom poslu je prvenstveno ogromna ljubav prema poslu, posvećenost klijentu, profesionalizam, upornost i pošten pristup radu. Također, potrebno je mnogo ulaganja u znanje, salone i uposlenike da bi se izdvojili po kvalitetu i bili poštovani od strane klijenata – iskrena je ona.

Da li je danas teško odgovoriti izazovima i zahtjevima onih koji dolaze u Vaš salon, koliko su se, zapravo, kriteriji ljudi kao i zahtjevi promijenili u odnosu na period kada ste počeli i danas?

-Ranije je sve bilo jednostavnije, i radovi i želje klijenata. Današnje vrijeme je vrijeme brzih informacija i promjena, što iziskuje konstantno edukovanje frizera za razliku od perioda kada sam bila na počecima. Tada su se klijentice dobijale po preporukama i bilo je istinski teže za nas, ali je to bio jedan siguran put za klijente. U vrijeme kada sam ja počela nije bilo pojmljivo da radite nadogradnju kose. Zbog brzine dospijevanja informacija do klijenata, frizer se mora konstantno usavršavati kako bi odgovorio njihovim željama i zahtjevima. Klijent na svim platformama ima slike radova iz cijelog svijeta, tako da ono što jučer klijent vidi na Instagram profilu neke svjetski poznate zvijezde, oni to sutradan traže od nas u salonu. Ako je firzer preskočio neku od edukacija do tog nivoa, on nije dovoljno educiran da odgovori zahtjevu klijenta. Također, sada je vrijeme online edukacija i sve je dostupnije nego ranije. Ko želi – napreduje, a ko ne želi ostaje u prošlom vremenu – smatra Karić.

S obzirom na dugogodišnje iskustvo koje imate, itekako ste pozvani da kažete šta je najvažnije posjedovati posebno kod mladih frizera da biste jednoga dana bili najbolji salon u gradu?

-Mladi frizeri ovom poslu moraju pristupiti sa velikom ljubavlju, a onda tek imati realan i moguć cilj. Trebaju biti strpljivi i hrabro koračati naprijed, ali i konstantno učiti – savjetuje ona.

Ko su oni koji dolaze i koriste usluge Vaših salona?

-Korisnici naših usluga su jake i ostvarene žene koje žele da budu prepoznatljive, koje znaju šta žele, ne boje se promjena, izazova i prate trendove. Ponosni smo na činjenicu da ogroman broj klijenata iz drugih gradova dolazi u naše salone na transformacije. Nedavno smo imali slučaj da je bračni par došao iz Hrvatske, prespavao u Zenici, a sve kako bi koristio naše frizerske usluge. Svakoj našoj klijentici se posvećujemo maksimalno jer nam je bitno da od nas odlaze sa posebnim osjećajem – kaže ona.

Svakodnevno Vam se ukazuje povjerenje za najvažnije životne trenutke, kolika je odgovornost i satisfakcija da budete dijelom jednog takvog događaja u životima sugrađana?

-Velika je odgovornost raditi svadbe i najvažnije momente nečijih života zato što moramo ispoštovati vrijeme i sve što se očekuje od nas. Ali, isto tako, velika mi je satisfakcija što su izabrali upravo “Charm”. Iz tog razloga smo mi tokom čitave godine rezervisani subotom, a naše klijentice to i znaju – da je subota u “Charmu” rezervisana za svadbe. Tog dana raspoloženje kreće iz salona. To su, zapravo, najzahtjevniji poslovi jer će oni to i nakon 20 i više godina gledati budući da se to ovjekovječi fotografijama i videom – ponosna je naša sagovornica.

Iako uspješni ljudi u svojim branšama sebično čuvaju znanje i iskustvo koje imaju, odlučili ste se pokrenuti frizersku akademiju. Otkud ideja za takvo nešto? Šta je sve ono što će Akademija nuditi polaznicima? 

-Ideja za pokretanje akademije je nastala nakon ogromnog broja mojih edukacija kod najvećih svjetskih frizerskih stručnjaka, pa sam osjetila da to znanje ne može više biti samo na komercijalnoj – salonskoj osnovi. Ideja nastaje i zbog upita kolega za edukacije iz ranih oblasti, a moja životna želja je da frizeri postanu što obrazovaniji i uspješniji u svom poslu koji je postao umjetnost i da od toga dobro žive. Volim prenositi znanje, to radim već 20 godina, i na desetine frizera je kod mene završilo praktični dio nastave i danas su većina od njih uspješni frizeri. To dokazuje činjenica da su svi moji uposlenici bili moji učenici ili su završili edukaciju. “Charm inspire academy” će raditi na tome da polaznici postanu kompletni frizeri i budući poduzetnici od profesionalnog pristupa klijentu, frizerskog znanja do menadžmenta i učenja stvaranja sopstvenog brenda. Polaznici ne moraju imati završenu frizersku školu i mogu se prijaviti i tek završeni frizeri. Nakon završenog prvog modula, koji traje tri mjeseca, moguće je dogovoriti i nastavak za napredne tehnike – objašnjava ona.

Smatrate li da današnji mladi frizeri, koji pohađaju školu za to, stiču adekvatno znanje u školu? 

-Nažalost, ne stiču, ali to iz razloga jer naš sistem obrazovanja ne omogućava frizerima da kada završe školu imaju znanje za ovaj posao. Profesori, dakle, rade ono što im sistem naloži. Potrebno je, ipak, sistem prilagoditi ovom vremenu. Većina frizera nakon škole završi u drugim djelatnostima, a poslodavci nemaju nikakve olakšice da zaposle nekog bez znanja jer imaju velike namete – smatra ona. 

Vi ste već do sada iznjedrili kvalitetne frizere, koja bi bila poruka onima koji još uvijek samo razmišljaju da li upisati Akademiju ili ne?

-Preporuka mladim frizerima je da upišu Akademiju, nauče sve što je potrebno kako bi bili konkurentni na tržištu rada. Mnogi saloni traže kvalitetne uposlenike sa određenim znanjem i evo im prilike. Ako ne krenete za onim što želite, nikada to nećete ni imati – iskrena je Karić.

Na kraju, gdje će Akademija biti smještena i kako se zainteresovani mogu prijaviti?

-Akademija će biti smještena u salonu Šerbin sokak na broju 13 (Londža) za praktični i teoretski dio, s tim što ćemo za neke aktivnosti raditi u prostoru prilagođenom za taj dio edukacije. Zainteresirani se mogu prijaviti na broj telefona 032 221 907 ili na e-mail adresu: [email protected] – zaključuje naša sagovornica.