PRILIKA ZA POSAO: Telemach BH d.o.o. Zenica traži radnike, ovo su uslovi

Ovo je možda najvažniji oglas u tvojoj novoj karijeri. Telemach BH je vodeći provajder usluga digitalne TV, interneta i fiksne telefonije u BiH. Naš rad odlikuje proaktivnost, inovativnost i implementacije novih ideja, a uz jak timski duh uspjevamo ostvariti uspjeh koji privlači ambiciozne i interesantne ljude. Zadovoljni, motivirani i predani zaposlenici savršeno se isprepliću sa našom vrhunskom mrežom i tehnologijom.
Pridružite nam se da možemo kreirati izvrsnost I zajedno se razvijati I napredovati!
VOĐA TIMA ZA PODRŠKU KORISNICIMAMjesto rada: Zenica – 2 izvršiteljaGLAVNE ODGOVORNOSTI:

• Upravljanje timom za koji je nadležan i odgovoran 
• Postizanje dnevnih, sedmicnih I mjesecnih targeta za postavljene KPIs
• Svakodnevno planiranje aktivnosti I rada sa clanovima tima
• Kontrola kvalitete rada tima preslušavanjem i analizom poziva, ocjenjivanje i davanje povratnih informacija
• Evaluacija rada i razvoj agenata u dodijeljenom timu
• Obuka tima radi osiguranja visokih standarda kvaliteta komunikacije sa korisnicima kao I kvalitete obezbjedene usluge.
• Razmjena najboljih praksi, i koordinacija rada sa drugim sektorima
• Izrada izvještaja i analiza
• Predlaganje promjena u svrhu unapređenja kvalitete rada 

VJEŠTINE:

• Minimalno IV stepen stručne spreme
• Imate izražene liderske vještine i iskustvo u upravljanju ljudima
• Poznavanje rada na računaru
• Odlično upravljate vremenom i prioritetima, fleksibilni ste, proaktivni ste i samostalni u rješavanju izazova
• Energični ste i imate dobre komunikacijske sposobnosti
• Aktivan ste vozač (B kategorija) – pozeljno

ŠTA NUDIMO:

• struktuiran proces uvođenja u posao, stalne obuke uz nas trening centar
• kontinuiran mogućnost profesionalnog razvoja I napredovanje
• mjesečni bonusi vezani za performance tima
• mogućnost fleksibilnog mjesta rada
• dodatni benefiti za zaposlenike
• rad na određeno vrijeme s mogućnošću zaposlenja na neodređeno vrijeme

Ako ste spremni raditi u našem timu i želite saznati zašto smo jedan od najpoželjnijih poslodavaca u BiH posljednjih 10 godina pošaljite CV putem LINK-a do 03.05.2023. godine.
Samo kandidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani za intervju. 
*Pristanak na obradu ličnih podatak u okviru prijave na otvoreni oglas za posao je dobrovoljan i koristiti će se isključivo za svrhu obrade i evaluacije Vaše prijave na oglas za posao. Telemach BH neće ustupiti ili otkriti lične podatke trećoj strani osim ako takvo otkrivanje ličnih podataka nije zakonom propisano.

Lokacija:Zenica (Rad iz firme)

Broj izvršilaca:2

Datum objave:19.04.2023.

Trajanje oglasa:14 dana (ističe 03.05.2023.)