NES ZENICA: Čekanje u redovima

Problem koji nam je zajednički svima, bez obzira iz koje mjesne zajednice dolazimo. Naša država generalno ima problem neefikasne javne uprave, a u opštu sliku se uklapa i Zenica. Redovi i rijeke građana na svakom koraku, i nešto čekaju. Čekaju neke papire, potvrde, potpise, ovjerene kopije i šta sve ne. Nerijetko i nervoza koja se stvara u tim redovima eruptira, te padaju mnoge teške riječi upućene službenicima, a ponekad i drugima koji čekaju. Jednostavno, čekanje se ne isplati u 21. stoljeću i vremenu tehnologije. Svjedoci smo da mnogi od nas nekada moraju izdvojiti i čitav dan, te ga provesti u „ganjanju papira“. 

Stoga se NES zalaže za modernizaciju javne uprave, prvenstveno dijela koji se odnosi na pružanje administrativnih usluga građanima. Platforme tipa e-građanstvo, e-uprava ili kako to već ko zove, nisu nikakva nepoznanica. Uvođenjem jednog takvog sistema bi se u potpunosti rasteretila javna uprava koja ima rad sa strankama (prvenstveno se to odnosi na šalter salu). Naravno, dosadašnji način pružanja usluga ne treba ukidati, već ostaviti prostor i onima koji nisu pristalice tehnologije (prvenstveno se ovdje misli na starije osobe). Sa druge strane, nikada ne biste imali punu šalter salu studenata koji pribavljaju dokumentaciju za stipendiju (onaj tko je iskusio zna o čemu je riječ). A i pomenuti studenti bi jedva dočekali da cjelokupnu dokumentaciju pribave za par minuta pomoću mobitela. Svojevremeno je i gradonačelnik predlagao modernizaciju, doduše u smislu elektronskog glasanja u kojem je Zenica trebala biti model i pilot projekat. U međuvremenu se i od toga nekako odustalo… Sada Zenica također treba biti model u smislu modernizacije, ali u nečemu što je u interesu građana. Ipak nam usluge javne uprave trebaju gotovo svakodnevno, dok usluge glasanja koristimo (ako ih koristimo) 12 sati svake dvije godine.

Ne želimo da nam uvijek „fali jedan papir“.

Dobivaj najvažnije vijesti porukom na Viberu: KLIKNI OVDJE
Preuzmite mobilnu aplikaciju 072info za Android: KLIKNI OVDJE
Preuzmite mobilnu aplikaciju 072info za iOS: KLIKNI OVDJE