Potrošači u nikad goroj poziciji

Svjetski je dan prava potrošača, a oni nikad u goroj poziciji. Primanja većine odavno nisu dostatna ni za polovicu životnih troškova. Cijena jedne namirnice danas, niža je nego cijena iste namirnice sutradan. Najavljene su mjere zaštite potrošača, no hoće li imati efekta ukoliko budu kratkoročne? I možda najvažnije – stižu li kasno?

Da bi zaštitili potrošače vlasti najavljuju mjere. Tako su izmjene Zakona o akcizama sutra na dnevnom redu Doma naroda, a na diferenciranu stopu PDV-a ćemo još sačekati. Ombudsmani pitaju koliko će te mjere, ukoliko budu i usvojene, biti efikasne.

“Ove mjere da smanjimo PDV na osnovne životne namirnice su možda malo i okasnile. Mi već od 2020. iz Udruženja apelujemo da se moraju preduzimati druge mjere koje će dati rezultate, a to je ulaganje u domaću proizvodnju i zaštita domaće proizvodnje, barem onog što imamo. Svjedoci smo da smo zavisnici kao uvoznici sirovina za mnoge prozvode koje ćemo ovdje proizvesti, a čini mi se da još uvijek imamo mogućnost da proizvedemo barem ove osnovne životne namirnice”, istakla je Murisa Marić, izvršni direktor Udruženja za zaštitu potrošača Don iz Prijedora.

Dok čekamo razvijanje vlastitih proizvodnih pogona, te dok mjere, čije su usvajanje i sama efikasnost upitni, ne budu primijenjene, zaštitu potrošača Institucija ombdusmana vrši uz veliki trud i napor inspektora. Međutim, kako kažu, ni ta zaštita nije apsolutna. 

“Treba se shvatiti da inspektor koji je danas došao u jedan dućan, narednih 10-15 dana ne može doći u isti dućan, oni mogu već promijeniti cijene i slične stvari. Inspektorati pišu kazne kod svega što nađu da je validno neopravdano poskupjelo, no opet trgovci imaju svoje kalkulacije koliko im je jedna kazna, koliko mogu zaraditi u procijepu samoga vremena”, istakao je Saša Marić, ombudsman za zaštitu potrošača u BiH.

Ključno je da li i najavljene mjere stižu kasno. Rast cijena na globalnom nivou, smatra struka, ne može biti izgovor za nespremnost onih koji trebaju zaštititi građane potrošače, jer niti jedna kriza ne počinje odmah i sad. 

Dakako, vremena za reakciju je bilo, ali volje, čini se ne.