Viber dadilja ili portir na daljinu: Poslovi koje možete da radite od kuće za cijeli svijet

Balkan je postao jedan od najatraktivnijih destinacija za rad izvan kuće, odnosno za outsourcing (spoljne usluge), prije svega zbog jeftine i kvalitetne radne snage.

Tridesetogodišnji Beograđanin I. I. tako bio je na jednom neobičnom oglasu za posao – trebalo je da sjedi za svojim kompjuterom na Banovom brdu i podiže rampu za prolaz u firmi koja se nalazi u Sjevernoj Americi. Zvuči nadrealno, ali zanimanje portira očigledno našlo se na listi poslova koja se autsorsuju.

– Prijavio sam se na razgovor za posao za poziciju koja se recimo zvala “operating manager”, mada nisam bio siguran kakva je pozicija u pitanju. Po struci sam građevinski inženjer, mislio sam da je nešto blisko mojoj poziciji s obzirom da je u oglasu naznačeno bilo da je neophodna viša stručna sprema, dobro poznavanje engleskog, kaže tridesetogodišnji I. I.

Kada su ga pozvali na razgovor, shvatio je zapravo za kakvu operaciju bi bio zadužen. Riječ je o kanadskoj kompaniji koja traži čovjeka koji će tokom osam sati sjediti ispred četiri monitora bilo gdje na svijetu i putem interneta nadgledati rampu, vrata i čitače kartica za pristup – dakle portir.

– Potrebno je dobro znanje engleskog kako za usmenu komunikaciju sa osobama na tom drugom kraju svijeta, tako i za pisanje izvještaja preko mejla o ulascima i izlascima. Radi se od šest sati ujutru, početna plata je od 400 eura. Slabe su, čini se prilike za dalje napredovanje, objašnjava ovaj Beograđanin koji je bio na razgovoru za još jedan autsorsovani posao – organizatora selidbi. U pitanju je agencija za organizovanje selidbi širom svijeta, a posao organizatora je da preko skajpa popisuje stvari za selidbu, mjeri zapreminu, organizuje prevoz i radnike za nošenje.

Danas je moguće “autsorsovati” gotovo sve poslovne funkcije i procese, ali najčešće su to knjigovodstveni poslovi, razne vrsta istraživanja, analitički poslovi, izvještavanje, IT usluge, komunikacija sa kupcima, naplata i plaćanje…Miloš Turinski sa portala Infostud kaže da je Srbija jedna od najboljih destinacija za outsourcing.

– U našim ponudama ovakvih poslova je sve više. Strancima odgovara cijena rada, jer smo jeftiniji od zapada, a znanje jezika nam nije problem. Otvaraju se čitave ispostave kompanija gdje naši ljudi rade u kol-centrima kao podrška za korisnike u inostranstvu. Veoma su traženi i nastavnici engleskog jezika za onlajn kurseve, najčešće predaju Kinezima i Japancima. Ovaj posao je popularan među mladima i satnice su od 10 dolara pa naviše, dok su satnice za profesora engleskog u Japanu deset puta veće, rekao je Turinski.

Radnicima problem predstavljaju, prije svega, smjene jer često svoje radno vrijeme moraju da prilagode onom u Australiji ili Americi.

Interesantna je priča o oglasu za “viber dadilju”. Dnevnica je oko 10 eura, a posao se sastojao od toga da neko bude u komunikaciji sa djetetom starijim od 13 godina nekoliko sati tokom večeri.

Autsorsuju se i poslovi unajmljivanja majstora, PR usluga ili organizatora različitih događaja. Sa druge strane, i dizajneri, montažeri, slikari, reditelji, animatori svoj posao pronalaze na ovaj način.